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2012年9月12日 星期三
有關民眾向志工反映建議事項的回應事宜
信鈞督導20120913(四)發布:
大家在本館與土銀館服務時,
不時會遇到民眾向各位提出對博物館的建議。
請協助博物館耐心聆聽完民眾的建議後,
婉轉告知民眾會將其所表達的建議轉知館方,
並代為感謝民眾的建議。
再請即時將民眾建議之事項,
轉告信鈞或服務台的服務員,
我們會將當日民眾建議轉知值班人員及相關組室,
感謝大家協助,讓博物館的服務更好。
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